ผู้หญิงจากแคลิฟอร์เนียได้ชนะคดีกับโรงแรมคาสิโนของ MGM Resorts International บนถนนลาสเวกัส
ในปี 2021 นาง Deborah Fenton ได้มาเยือน The Cosmopolitan ในวันที่ 24 กันยายน นั้น เธอได้ประสบเหตุการณ์และได้รับบาดเจ็บอย่างรุนแรง ไม่กี่ปีต่อมา นางได้ฟ้องโรงแรมที่ครอบครองโดยปัจจุบันโดย MGM Resorts International เพื่อเรียกร้องค่าเสียหาย
เหตุการณ์นางได้รับบาดเจ็บจากการลื่นไถล
ตามคำฟ้อง นาง Fenton ซึ่งกำลังไปยัง Chandelier Bar ของสถานที่ ได้ลื่นไถลและล้มลง เจ็บเป็นอย่างมาก ในคำฟ้องที่ถูกเริ่มต้นในปี 2023 นางกล่าวว่าเธอล้มลงเพราะ “เงื่อนไขที่ไม่ปลอดภัยและเสี่ยงต่อความเป็นอันตราบบนที่ดิน โดยเฉพาะน้ำและแก้ว”
แม้ข้อมูลที่เผยแพร่สาธารณะไม่ระบุลักษณะที่แน่ชัดของบาดเจ็บที่ Fenton ได้รับ แต่มีข้อความให้เห็นว่าเขาน่าจะเป็นอย่างรุนแรง
ศาลมอบคำสั่งให้จ่ายเงิน 15 ล้านเหรียญ
หลังจากสองปีในศาล Fenton ชนะคดีและได้รับคำสั่งให้จ่ายเงิน 15 ล้านเหรียญ
พบว่า ผู้พิพากษา Eric Johnson มอบเงินให้เธอ 262,000 เหรียญสหรัฐสำหรับค่าใช้จ่ายสุขภาพในอดีต และ 977,000 เหรียญสหรัฐสำหรับค่าใช้จ่ายสุขภาพในอนาคต นอกจากนี้ Fenton ได้รับเงิน 1.4 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับความเจ็บปวดทางร่างกายและจิตใจที่เธอต้องเจ็บปวด ความพิการและการสูญเสียความสุขของชีวิตที่เธอได้รับ สุดท้าย ผู้พิพากษา Johnson มอบเงินให้ Fenton 12.3 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับความเจ็บปวดที่เธอจะเจอในอนาคต
สมาชิกของ Ace Law Group ที่แทน Fenton ในศาลประกาศให้ความสำคัญในการเรียกร้อง โดยบอกว่า คำสั่งศาล “สะท้อนความร้ายอย่างจริงจัง” ของบาดเจ็บและความเจ็บปวดที่ Fenton ต้องเจอเพราะการประพฤติประการของ The Cosmopolitan
“เราภูมิใจที่ได้นำความยุติธรรมให้กับนาง Fenton และขอขอบคุณคณะผบู้พิพากษาในการลงความคิดและคำสั่งที่มีประสิทธิภาพ”
MGM Resorts International ไม่ได้ออกมาให้ข้อคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้
FTC สิ้นสุดการสืบสวนในการโจมตีไซเบอร์
ในข่าวสารอื่น ๆ MGM Resorts International ได้เข้าใกล้การตกลงกับ คณะค้าขาย(The Federal Trade Commission (FTC) ในการโจมตีไซเบอร์ที่บริษัทต้องเผชิญเมื่อกันยายน 2023 FTC ได้สิ้นสุดการสอบสวนเกี่ยวกับการโจมตีนี้ ซึ่งทำให้ บริษัทต้องเผชิญกับความเครียด
การโจมตีเองได้ทำให้ธุรกิจของ MGM ตะหนิ ส่งผลให้เสียหายล้านล้านและเปิดเผยข้อมูลลูกค้าให้กับผู้ก่อการร้ายในสายตาไซเบอร์ ถึงแม้ MGM Resorts ไม่ได้เปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ แต่มีสัญญาว่ากำลังทำงานอย่างขยันเพื่อแก้ไขปัญหา
การเกิดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับนาง Deborah Fenton ที่ The Cosmopolitan สร้างความสนใจในวงกว้างของสังคม ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่สามารถเกิดขึ้นกับผู้ที่ไปพนันในคาสิโน การเสี่ยงที่มีความเสี่ยงของการบาดเจ็บจากการลื่นไถลหรือสภาวะที่ไม่ปลอดภัยอาจก่อให้เกิดความเสียหายทั้งทางร่างกายและจิตใจ
การให้คำสั่งให้จ่ายเงินก้อนที่ใหญ่ให้กับ Deborah Fenton จากการชนะคดีที่ศาล ยังเป็นการสร้างความตื่นตระหนกให้กับสถานที่พนันและโรงแรมคาสิโนอื่น ๆ ว่าการรักษาความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญและการละเมิดนี้อาจส่งผลต่อภาพลักษณ์และธุรกิจในอนาคต
การสิ้นสุดการสืบสวนของ FTC เกี่ยวกับการโจมตีไซเบอร์ของ MGM Resorts International ยังเป็นเหตุการณ์ที่สร้างความสงสัยในวงกว้างวิวัฒนาการ ซึ่งเป็นการเตือนใจที่สถานที่พนันและบริษัทที่มีข้อมูลที่ล้วนและสำคัญของลูกค้าว่าการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญและดังนั้นจึงควรมีมาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันจากการโจมตีไซเบอร์
ด้วยเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับนาง Deborah Fenton และการสิ้นสุดการสืบสวนของ FTC กับ MGM Resorts International สองเหตุการณ์นี้เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนในการเรียกร้องความรับผิดชอบของบริษัทในสาขาอุตสาหกรรมการพนันว่าต้องใส่ใจความปลอดภัยของลูกค้าและข้อมูลของพวกเขาอย่างสูงสุด