DraftKings ต้องต่อสู้เพื่อปกป้องตัวเองในศาลหลังศาลรัฐฮิวยอร์คปฏิเสธคำร้องของบริษัทบางส่วนในการเรียกร้องจากนักโป๊กเกอร์อาชีพเก่า สตีเวน แจ็คบส์ คำพิพาท ปฏิเสธเรื่องความรุนแรงที่ถูกฟ้องร้องโดยประธานบริษัท
การตัดสินให้กับคำร้องขอที่สำคัญต่อบริษัทเล็กใหญ่ในการพนันด้านกีฬา เช่นผนวกและส่งเสริมการทำร้ายและการล่าสั่งคดีต่อไป ซึ่งเป็นการพัฒนาที่สำคัญในคดีนี้
การกล่าวหาการย้ายข้อมูลที่ผิด
แจ็คบส์ได้ยื่นคำฟ้องในเดือนเมษายน 2023 กล่าวว่าพนักงานของ DraftKings ให้ข้อมูลส่วนตัวของเขาแก่บุคคลที่สาม ทำให้เขาได้รับการคุกคาม ความรุนแรง และการโจมตีทางร่างกาย นายแจ็คบส์อ้างว่าข้อมูลส่วนตัวของเขาตกอยู่ในมือของนักเดิมพันกีฬามืออาชีพ กาดูน “สแปงกี้” ไคโรลลอส ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของเหตุการณ์ที่น่าขมขื่น
คำร้องเรียกว่าในเดือนมีนาคม 2023 ลูกน้องที่ถูกปกครองของคาดูนรออยู่นอกอพาร์ตเม้นต์ของแจ็คบส์เป็นเวลากว่าสามชั่วโมงผู้โจมตีเขา และต้องการเงิน 500,000 ดอลลาร์เป็นส่วนหนึ่งของแผนโกหกนี้ แจ็คบส์อ้างว่าการโจมตีนี้เป็นผลตรงจาก DraftKings ที่ไม่รัูข้อมูลลับของเขา
DraftKings ปฏิเสธการมีส่วนร่วมในเรื่องนี้ โต้แย้งว่าคำร้องขอของแจ็คบส์ไม่มีมูลค่าและไม่ควรไปสู่การค้นพบ ผู้ดำเนินการย้ำว่าไม่พบหลักฐานของความเสี่ยงที่สามารถรั่วข้อมูลส่วนตัวของผู้กล่าวโทษ อย่างไรก็ตาม ภาคตะวันออกของรัฐนิวยอร์กไม่เห็นด้วยอย่างส่วนหนึ่งและอนุญาตให้แจ็คบส์ดำเนินคดีของเขาต่อไป
DraftKings ยืนยันความบริสุทธิ์ของตัวเอง
ผู้พิพาท นาตาชา ซี เเมล พบว่า แจ็คบส์มีข้อเรียกร้องเพียงพอสมควรที่จะดำเนินคดี อย่างไรก็ตาม ศาลปฏิเสธคำร้องขอของผู้เรียกร้องในการทำให้รู้สึกเศร้าหรือเลิกรับทราบอย่างปลงใจ และคดีจะมีการโจมตีต่อการดูแลรับผิดชอบอย่างไม่รอดรับและการช่วยเหลือทางล่าการของวรรณะ
ตามที่ศาลได้กล่าวว่า ไม่สามารถปิดแบบจบทั้งหมดคำร้องขอของแจ็คบส์ว่า DraftKings ทราบถึงความเป็นไปได้นี้และไม่ได้ดำเนินการใดๆเพื่อปกป้องข้อมูลของเขา คำสั่งนี้หมายความว่าบริษัทต้องก้าวเข้าสู่ช่วงการค้นคว้าซึ่งอาจจะถูกบังคับให้ส่งเอกสารภายในและการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับคำร้องขอของแจ็คบส์
หากทั้งสองฝ่ายไม่ได้แสดงการชำระเงินกัน คดีอาจจะเข้าสู่การพิจารณาในช่วงสุดท้ายของปี 2025 หรือต้นปี 2026 ผลลัพธ์นี้ไม่ค่อยกว่าสำหรับ DraftKings เพราะบริษัทอาจต้องเผชิญกับความจริงที่สามารถทำลายในช่วงการค้นคว้า ผู้ดำเนินการจะมีแนวโน้มการยืนหลังตัวเองต่อไปเพราะคดีนี้ได้รับความสนใจจำนวนมากในสื่อและอาจส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงอย่างมาก
ผลกระทบของคดีนี้
คดีนี้อาจมีผลกระทบที่ใหญ่ต่อภาพลักษณ์และชื่อเสียงของ DraftKings ในวงกว้าง หากบริษัทพิจารณาเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของนักโป๊กเกอร์อาชีพ เช่น แจ็คบส์ ทั้งยังมีความเสี่ยงที่ต้องรับผลกระทบจากผู้ใช้บริการและความสนใจจากสื่อมวลชน
การควบคุมข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องสำคัญที่ DraftKings ต้องให้ความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อปกป้องความลับของลูกค้าและไม่เสี่ยงให้เกิดการละเมิดทางด้านความเป็นส่วนตัว
การกำหนดนโยบายที่เข้มงวด
เรื่องนี้เน้นในการเสนอนโยบายที่เข้มงวดในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า โดยการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยใหม่และการตรวจสอบเครื่องมือในการรักษาความลับ ทำให้ลูกค้ามั่นใจในการใช้บริการและเล่นเกมออนไลน์กับ DraftKings
นอกจากนี้ การฝึกอบรมพนักงานเพื่อเข้าใจความสำคัญของการรักษาความลับและการปกป้องข้อมูลส่วนตัวก็เป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันการรั่วไหลข้อมูลที่ไม่พึงประสงค์
การรับมือกับความเสี่ยง
DraftKings จำเป็นต้องรับมือกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากคดีนี้อย่างมีระเบียบ โดยการเตรียมตัวให้พร้อมทั้งสร้างแผนการดำเนินงานในกรณีที่ต้องเผชิญกับการสืบสวนและการค้นคว้าของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
นอกจากนี้ DraftKings ควรมีการสื่อสารที่ชัดเจนกับสื่อและสาธารณะเพื่อชักชวนความเข้าใจและเสริมสร้างความไว้วางใจจากผู้ใช้บริการในช่วงความไม่แน่นอน